Bilgilendirme
Teslimat ve iade
Teslimat, cayma ve iade süreçlerine ilişkin güncel bilgilendirme.
Teslimat
Kargo ücreti checkout özetinde sipariş onayından önce gösterilir. Takip numarası sağlayıcı tarafından üretildiğinde hesap sayfasında yer alır.
İade talebi
İade koşulları ürünün niteliğine, ambalaj durumuna ve yürürlükteki mevzuata göre değerlendirilir. Siparişe özgü kesin koşullar yayımlanmış sözleşme ve ön bilgilendirme metninde sunulmalıdır.
Ücret iadesi
İade onaylandığında ödeme sağlayıcısı üzerinden aynı ödeme kanalına yönlendirilir. Gerçek sağlayıcı iade entegrasyonu etkin değilse işlem başlatılamaz.
